Análise

Análise do Vista Social

Central de comando de redes sociais assistida por IA para publicação, engajamento, relatórios, monitoramento, avaliações e defesa dos funcionários

Atualizado em 21 de outubro de 2026
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Captura de tela do painel do Vista Social
8.3
de 10
Muito bom
Facilidade de uso8
Recursos9
Custo-benefício8
API e integrações8.5
Suporte8
9–10Excelente
8–9Muito bom
7–8Bom
6–7Regular
5–6Abaixo da média
<5Ruim
Veredito rápido

O Vista Social é uma suíte ampla de gestão de redes sociais para agências e equipes que precisam de publicação, caixa de entrada, relatórios, avaliações e social listening opcional em uma única conta. O Professional começa em $99 por mês, enquanto o Advanced e o Scale acrescentam os recursos de colaboração e voltados ao cliente de que as agências provavelmente vão precisar.

Vantagens e desvantagens

Vantagens
  • O Professional inclui agendamento ilimitado de posts, 15 perfis, dois usuários, fluxos de aprovação, relatórios, ferramentas de caixa de entrada, monitoramento de avaliações e 1,000 créditos de IA por mês
  • A publicação abrange Instagram, Facebook, X, LinkedIn, TikTok, YouTube, Pinterest, Threads, Reddit, Snapchat e Tumblr em um único painel
  • O diretório de integrações inclui redes sociais, sites de avaliações, ferramentas de BI, help desks, bibliotecas de mídia, Make, Zapier, Slack, Microsoft Teams e conexões MCP
  • O Advanced acrescenta relatórios personalizados, aprovações em várias etapas, Zapier e Make, automações avançadas de DM e domínios personalizados para o Vista Page
  • O Scale inclui relatórios e painel white-label, conexão de perfis pelos próprios clientes, 70 perfis, quatro usuários e até 100,000 contatos de automação de DM
Desvantagens
  • Não há um plano de autoatendimento de baixo custo para quem agenda posts sozinho, já que os preços divulgados de gestão de redes sociais começam em $99 por mês
  • Publicação, impulsionamento, automações e análises do X custam $29 adicionais por mês em todos os planos divulgados
  • O social listening externo em redes sociais, na web e em notícias começa em $75 por mês, em vez de estar incluído na assinatura básica
  • O white-label e a conexão de perfis pelos próprios clientes são exclusivos do Scale, que custa $449 por mês ou $4,310 por ano
  • Os itens exclusivos do Enterprise incluem SSO com SAML 2.0, gerente de conta dedicado, integrações personalizadas e capacidade personalizável de perfis e usuários

O que é o Vista Social?

O Vista Social é uma plataforma de gestão de redes sociais que vai além de uma fila de publicações. Seu conjunto de produtos divulgado abrange planejamento e agendamento, caixa de entrada social, relatórios, avaliações, automações de DM, social listening, páginas de link na bio, employee advocacy e gestão de projetos. Ele é indicado para uma equipe que, de outra forma, teria de juntar um agendador, uma ferramenta de engajamento, uma ferramenta de relatórios e um fluxo de gestão de reputação.

O painel de publicação oferece suporte a Instagram, Facebook, X, LinkedIn, TikTok, YouTube, Pinterest, Threads, Reddit, Snapchat e Tumblr. O Vista Social documenta a publicação direta no Instagram de imagens, vídeos, Reels, Stories e carrosséis com até 10 imagens e vídeos, a publicação direta no TikTok de vídeos, imagens e carrosséis de imagens, e a publicação direta em páginas do Facebook de Reels, vídeos, imagens, carrosséis e apresentações de slides. Os grupos do Facebook usam notificações de lembrete porque a Meta não permite a publicação direta em grupos.

O Vista Social tem preços pensados para uma equipe de trabalho, e não para o calendário casual de uma só pessoa. O Professional inclui 15 perfis e dois usuários por $99 por mês ou $950 por ano. O Advanced, por $199 por mês, acrescenta mais colaboração e integrações, enquanto o Scale, por $449 por mês, acrescenta 70 perfis, quatro usuários, white-label e conexão de perfis pelos próprios clientes. X, social listening externo e employee advocacy são complementos pagos.

Recursos principais

Publicação em várias redes, filas e aprovações

O Vista Social agenda, publica e impulsiona conteúdo no Instagram, Facebook, X, LinkedIn, TikTok, YouTube, Pinterest, Threads, Reddit, Snapchat e Tumblr. Ele oferece agendamento em massa a partir de planilhas, arquivos de mídia, importações de blogs ou feeds RSS, além de filas por perfil. A lista de recursos divulgada inclui um calendário visual, recomendações de melhor horário de envio, rótulos de posts, comentários extras, tags e fluxos de aprovação de uma ou várias etapas.

Publicação direta específica para cada rede

O Vista Social publica diretamente no Instagram imagens, vídeos, Reels, Stories e carrosséis com até 10 imagens e vídeos. Ele também oferece suporte a vídeos, imagens e carrosséis de imagens do TikTok pela API oficial do TikTok, além de Reels, vídeos, imagens, carrosséis e apresentações de slides em páginas do Facebook. Os grupos do Facebook usam notificações de lembrete porque a Meta não permite a publicação direta em grupos.

Caixa de entrada unificada, avaliações e automações de DM

A Smart Inbox reúne as redes e os perfis conectados para monitoramento e respostas. Ela inclui histórico de conversas, atribuições, tags, notas, ações de engajamento, registros de contatos, automações de DM e criação de tickets no Zendesk. O Vista Social afirma que a caixa de entrada centraliza comentários, mensagens, menções e avaliações do Facebook, Instagram, X, LinkedIn, TikTok, YouTube, Threads, Reddit, Bluesky e Google Business.

Análises, relatórios agendados e conexões de dados

O Vista Social oferece relatórios de perfis, posts, avaliações, concorrentes, agendados e personalizados. Sua página de análises documenta a cobertura de redes sociais e avaliações no Facebook, Instagram, Google Business, TikTok, X, LinkedIn, Pinterest, Reddit, YouTube, Threads, Bluesky, Snapchat, Yelp, Trustpilot, TripAdvisor e OpenTable, com exportações em PDF, CSV e Excel. O Scale acrescenta relatórios white-label, e o diretório inclui Looker Studio, Power BI, Tableau, Google Analytics, Bitly, Salesforce e Zendesk.

IA, social listening, employee advocacy e integrações de fluxo de trabalho

O Professional, o Advanced, o Scale e o Enterprise incluem, respectivamente, 1 000, 2 000, 3 500 e créditos de IA ilimitados para assistência em posts e respostas. Os planos publicados também listam MCP, Make, Slack, Zapier e Looker Studio. O monitoramento de perfis próprios está incluído; o social listening em redes sociais, na web e em notícias começa em $75 por mês. O Employee Advocacy é gratuito para até três embaixadores e depois começa em $199 por mês para 25 funcionários.

Preços

Recurso
Professional
$99/mês ou $950/ano
Advanced
$199/mês ou $1,910/ano
Scale
$449/mês ou $4,310/ano
Enterprise
Preços personalizados
Perfis sociais incluídos153070Personalizável
Usuários incluídos2348+
Agendamento de publicaçõesIlimitadosIlimitadosIlimitadosIlimitados
Créditos de IA1,000/mês2,000/mês3,500/mêsIlimitados
Contatos de automação de DM10,00025,000100,000Personalizável
Fluxos de aprovaçãoEstágio únicoVários estágiosVários estágiosVários estágios
Relatórios white label e dashboard✗✗✓Personalizável
Teste14 dias, sem necessidade de cartão14 dias, sem necessidade de cartão14 dias, sem necessidade de cartãoSolicite uma demonstração

Para quem é

Agência que gerencia várias marcas de clientes ativas

Uma agência que precisa de fluxos de aprovação, relatórios agendados para clientes, vários perfis, atribuição na caixa de entrada e um caminho para entregas white-label vai obter mais valor prático aqui do que com um agendador básico. O Advanced é o primeiro plano com relatórios personalizados e Zapier ou Make; o Scale é o plano indicado para white-label e conexão de perfis pelos próprios clientes.

Equipe social com várias unidades ou de atendimento ao cliente

Equipes que precisam responder mensagens, comentários e avaliações além de publicar podem usar a caixa de entrada, as atribuições, as notas internas, o monitoramento de avaliações e as conexões com Zendesk ou Salesforce em um único fluxo de trabalho. Isso é mais adequado do que uma ferramenta apenas de calendário quando as contas sociais são um canal de atendimento de verdade.

Marca com conteúdo controlado e amplificação por funcionários

Uma marca maior que precisa de permissões de publicação, etapas de revisão, calendários compartilhados e compartilhamento aprovado por funcionários tem um motivo claro para avaliar o Vista Social. O complemento de employee advocacy oferece suporte a posts compartilháveis ou exclusivos para embaixadores e permite que os funcionários republiquem, compartilhem, curtam ou comentem pelo computador ou pelo celular.

Veredito

O Vista Social recebe nota 8.3 porque combina uma plataforma de publicação robusta com engajamento, relatórios, gestão de avaliações, um amplo catálogo de integrações e social listening e employee advocacy opcionais. O plano Professional divulgado é bem equipado, mas não é a opção econômica para quem agenda posts sozinho, e os complementos podem alterar o total de forma significativa. Ele se destaca para uma agência ou marca em crescimento que realmente vá usar os fluxos de trabalho conectados, e não apenas agendar posts.

Recomendação: Escolha o Advanced quando uma equipe precisar de aprovações em várias etapas, relatórios personalizados, automações externas e fluxos avançados de DM. Escolha o Scale quando a conexão de perfis pelos clientes e o white-label forem importantes; escolha uma ferramenta mais simples se a publicação for o único requisito.

Perguntas frequentes

Quanto custa o Vista Social para uma agência que gerencia contas sociais de clientes em 2026?

O Vista Social divulga o Professional por $99 por mês ou $950 por ano, o Advanced por $199 por mês ou $1,910 por ano e o Scale por $449 por mês ou $4,310 por ano. O Professional inclui 15 perfis e dois usuários, o Advanced inclui 30 perfis e três usuários, e o Scale inclui 70 perfis e quatro usuários.

O que o Vista Social Advanced acrescenta para aprovações e relatórios de redes sociais?

O Vista Social Advanced acrescenta, em relação ao Professional, fluxos de aprovação em várias etapas, relatórios personalizados, integrações com Zapier e Make, automações avançadas de DM, domínios personalizados para o Vista Page e recursos de AI Training and Knowledge. Ele inclui 30 perfis sociais, três usuários, 2,000 créditos de IA por mês e 25,000 contatos de automação de DM.

O Vista Social publica diretamente Reels do Instagram, vídeos do TikTok e posts do Facebook?

O Vista Social afirma que publica diretamente Reels do Instagram, vídeos do TikTok e conteúdo de páginas do Facebook, incluindo Reels do Facebook, vídeos, imagens, carrosséis e apresentações de slides. O Instagram aceita imagens, vídeos, Reels, Stories e carrosséis com até 10 imagens e vídeos; os grupos do Facebook usam notificações de lembrete em vez de publicação direta.

O social listening está incluído no Vista Social ou é vendido como complemento?

O Vista Social inclui o monitoramento do conteúdo dos próprios perfis sociais de uma equipe, enquanto o social listening em redes sociais, na web e em notícias começa em $75 por mês. A empresa também lista publicação, impulsionamento, automações e análises do X como um complemento separado de $29 por mês.

Foto de Filipe Lins DuarteFonte em inglês revisada por Filipe Lins DuarteCofundador e CEO

Vasta experiência em conversar com clientes e usuários para entender como é um bom software. Histórico em funções comerciais e de produto.

Foto de John RiceFonte em inglês verificada por John RiceCofundador e CTO

15+ anos criando produtos de tecnologia e aplicações web. Realizou centenas de entrevistas com usuários para entender como é um bom produto.

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