Cision Testbericht
Enterprise-PR-Intelligence-Plattform für 190 Länder mit PR-Newswire-Distribution
Cision ist die umfassendste PR-Intelligence-Plattform auf dem Markt, mit globaler Abdeckung in 190 Ländern und einer Datenbank mit mehr als einer Million Journalisten. Die Kehrseite sind eine komplexe Oberfläche, ein Enterprise-Vertriebsprozess und Preise, die sie für alle außer großen PR-Teams und Agenturen unerreichbar machen.
Vor- und Nachteile
- Unübertroffene globale Reichweite: Medienmonitoring in 190 Ländern und 75 Sprachen
- Integration von PR Newswire, dem bekanntesten Distributionsnetzwerk für Pressemitteilungen
- Journalistendatenbank mit 1M+ Kontakten und Influencer-Profilen über soziale Plattformen hinweg
- Social Listening und Analyse der Markenstimmung in derselben Plattform integriert
- API zur Integration von Mediendaten in BI-Tools, CRM-Systeme und eigene Dashboards
- Die Oberfläche ist komplex und hat im Vergleich zu modernen Wettbewerbern eine steile Lernkurve
- Keine Self-Service-Option: erfordert einen vollständigen Vertriebsprozess und die Verhandlung eines Jahresvertrags
- Die Preise liegen auf Enterprise-Niveau und sind intransparent, was die Budgetplanung ohne Demo erschwert
- Die Kundenzufriedenheitswerte sind gemischt, mit Beschwerden über die Reaktionsfähigkeit des Account-Managements nach Vertragsabschluss
- Nach Jahren voller Übernahmen sind in CisionOne noch einige veraltete Oberflächenelemente vorhanden
Was ist Cision?
Cision ist eine Enterprise-Plattform für Communications-Intelligence, die durch eine Reihe großer Übernahmen zu einem der größten PR-Technologieunternehmen der Welt gewachsen ist. Ihre Plattform, inzwischen unter dem Namen CisionOne, vereint Medienmonitoring, Journalisten- und Influencer-Datenbanken, Social Listening, die Distribution von Pressemitteilungen über PR Newswire und Kommunikationsanalysen. Sie wird von 84% der Unternehmen aus der Fortune 500 genutzt, was zeigt, wer die eigentliche Zielgruppe ist.
Die Bandbreite von CisionOne ist wirklich beeindruckend. Das Medienmonitoring deckt Print, Online, TV, Radio, Social Media, Podcasts und Zeitschriften in 190 Ländern und 75 Sprachen ab. Die Journalistendatenbank umfasst mehr als eine Million Kontakte mit aktuellen Angaben zu Ressorts, neuesten Artikeln und Kontaktdaten. Social Listening kann die Markenstimmung plattformübergreifend in Echtzeit verfolgen. All das fließt in eine Reporting-Ebene, die genau die Art von vorstandstauglichen Zusammenfassungen erstellen soll, die Kommunikationsdirektoren ihren Gremien präsentieren.
Die ehrliche Einschränkung: Cision ist für große PR-Teams mit guter Ausstattung gebaut. Die Oberfläche trägt die Last jahrelanger Produktübernahmen und ist nicht so schlank wie neuere Plattformen wie Muck Rack. Die Preise sind vollständig individuell und werden in einem Vertriebsprozess verhandelt, Jahresverträge sind der Standard. Wenn Sie ein Zwei-Personen-Team oder eine Boutique-Agentur sind, übersteigen sowohl die Kosten als auch die operative Komplexität Ihren Bedarf. Wenn Sie zum Kommunikationsteam eines Unternehmens mit echter globaler Medienpräsenz gehören, sind die Datentiefe von Cision und die Reichweite von PR Newswire schwer zu ersetzen.
Kernfunktionen
Globales Medienmonitoring
Verfolgt Markenerwähnungen, Wettbewerbsaktivitäten und die Berichterstattung zu Themen in Print, Online, TV, Radio, Podcasts, Social Media und Zeitschriften in 190 Ländern und 75 Sprachen. Benachrichtigungen lassen sich nach Keyword, Marke, Publikationsrang oder Region konfigurieren. Beiträge werden als Clippings erfasst, verschlagwortet und automatisch mit einer Stimmungsbewertung gespeichert.
Journalisten- und Influencer-Datenbank
Zugriff auf mehr als eine Million Journalisten- und Influencer-Profile mit Kontaktdaten, Themengebieten, aktuellen Arbeiten und Social-Media-Reichweite. Die Datenbank wird laufend durch eine Kombination aus automatisierten Systemen und menschlichen Redakteuren aktualisiert. Outreach-Listen lassen sich direkt in der Plattform erstellen und verwalten, mit Pitch-Tracking, das Öffnungen und Antworten anzeigt.
Distribution über PR Newswire
Cision besitzt PR Newswire, den weltweit am weitesten verbreiteten Verteildienst für Pressemitteilungen. Dank der Integration von CisionOne und PR Newswire lassen sich Mitteilungen erstellen, freigeben und verteilen, ohne die Plattform zu verlassen. Die Targeting-Optionen umfassen Branchen, Regionen und Journalistensegmente.
Social Listening und Markenstimmung
Social Listening in Echtzeit auf den wichtigsten Plattformen, darunter X, Facebook, Instagram, LinkedIn und Reddit. Die Stimmungsanalyse verfolgt, wie sich Markenerwähnungen im Zeitverlauf verändern, und macht aufkommende Probleme sichtbar, bevor sie eskalieren. Das Wettbewerber-Tracking ermöglicht einen direkten Vergleich des Share of Voice über alle Kanäle.
Kommunikationsanalysen und ROI-Messung
Reporting-Tools, die Medienberichterstattung und Social-Listening-Daten mit Geschäftsergebnissen verknüpfen. Teams können eigene Dashboards erstellen, KPIs festlegen und Berichte für Kunden oder die Geschäftsleitung erstellen. Über die API fließen die Daten in BI-Plattformen von Drittanbietern wie Tableau und Power BI, für eine tiefere Integration in unternehmensweite Analysen.
Preise
| Funktion | CisionOne Preis auf Anfrage | Enterprise Preis auf Anfrage |
|---|---|---|
| Medienbeobachtung | Ja | Ja |
| Abgedeckte Länder | 190 | 190 |
| Journalistendatenbank | Ja | Ja |
| PR-Newswire-Distribution | Add-on | Enthalten |
| Social Listening | Ja | Ja |
| API-Zugriff | Begrenzt | Vollständig |
| Dedizierter Account Manager | Nein | Ja |
Für wen es geeignet ist
Große interne PR- und Kommunikationsteams in Unternehmen aus der Fortune 500, die echte globale Abdeckung, eine große Journalistendatenbank und Reporting für die Geschäftsleitung brauchen. Cision ist in Umfang und Preis auf diese Käufer zugeschnitten, und die Integration von PR Newswire ist ein spürbarer Vorteil für Unternehmen, die häufig Pressemitteilungen veröffentlichen.
Agenturen, die große Etats über mehrere Branchen und Regionen hinweg betreuen und eine einzige Plattform für Monitoring, Outreach und Erfolgsmessung brauchen. Die Bandbreite des Datenbestands und des Distributionsnetzes von Cision lässt sich mit keiner Kombination kleinerer Tools ohne Weiteres nachbilden.
PR-Direktoren und CCOs, die gegenüber der Geschäftsleitung den geschäftlichen Nutzen der Kommunikationsausgaben belegen müssen. Die Mess- und Analyseebene von Cision ist speziell für diesen Anwendungsfall konzipiert und verknüpft das Berichterstattungsvolumen mit nachgelagerten Kennzahlen.
Fazit
Cision ist gemessen an der Bandbreite die leistungsfähigste Plattform für PR-Intelligence und die einzige mit integrierter PR-Newswire-Distribution. Der Preis dafür sind ein komplexes Produkt, ein Enterprise-Vertriebsprozess und Jahresverträge, die eine Verpflichtung verlangen, bevor Sie die Plattform richtig bewerten können. Für Teams, die zu diesem Profil passen, bleibt sie eine vertretbare Wahl. Für alle anderen bieten neuere und schlankere Plattformen mehr Wert.
Häufig gestellte Fragen
Was ist der Unterschied zwischen Cision und Muck Rack?
Beide sind PR-Plattformen mit Medienmonitoring und Journalistendatenbanken. Cision bietet eine größere globale Abdeckung, die Integration von PR Newswire und eine größere Kontaktdatenbank. Muck Rack ist in der Regel einfacher zu bedienen und hat das Monitoring von KI-Suchen schneller eingeführt. Muck Rack spricht eher auf die USA fokussierte Teams an; Cision ist stärker bei internationalen Aktivitäten in mehreren Märkten.
Enthält Cision die Pressemitteilungs-Distribution über PR Newswire?
Ja. Cision besitzt PR Newswire, und die Distribution ist in CisionOne integriert, kann aber je nach Vertrag getrennt von den Monitoring- und Datenbankkomponenten berechnet werden.
Gibt es eine kostenlose Testphase?
Nein. Cision verkauft über einen Enterprise-Vertrieb und bietet keine Self-Service-Testphase an. Sie müssen eine Demo absolvieren und einen Vertrag aushandeln, bevor Sie Zugang erhalten.
Wie viele Länder deckt Cision ab?
Das Medienmonitoring deckt 190 Länder in 75 Sprachen ab und macht Cision damit zu einer der global umfassendsten Plattformen im PR-Bereich.
Kann ich Cision-Daten in meine BI-Tools integrieren?
Ja. Cision bietet eine API, um Medienmonitoring- und Analysedaten in Plattformen wie Tableau, Power BI oder eigene Dashboards zu übertragen. API-Zugang ist in der Regel bei höherwertigen Verträgen verfügbar.
Englische Quelle geprüft von Filipe Lins DuarteMitgründer & CEOUmfangreiche Erfahrung in Gesprächen mit Kunden und Nutzern, um zu verstehen, was gute Software ausmacht. Der Hintergrund umfasst kommerzielle und produktbezogene Rollen.
Englische Quelle geprüft von John RiceMitgründer & CTO15+ Jahre Erfahrung in der Entwicklung von Technologieprodukten und Webanwendungen. Es wurden Hunderte von Nutzerinterviews durchgeführt, um zu verstehen, was ein gutes Produkt ausmacht.
Jede Marketraa-Seite folgt unseren redaktionellen Standards.