Sendible Testbericht

Workspace-basierte Veröffentlichung über soziale Netzwerke hinweg

Jeder Workspace ist ein eigener Bereich für einen Kunden, eine Marke oder einen Standort, mit sechs Social-Media-Profilen sowie eigenem Kalender, eigenen Warteschlangen, Nachrichten und Berichten. Sendible gibt direkte Planungsunterstützung für Instagram, Facebook, TikTok, X, LinkedIn, Google Business Profile, YouTube, WordPress, Threads und Bluesky an. Beiträge lassen sich pro Netzwerk anpassen, und der Kalender unterstützt Planung per Drag-and-drop, Filterung nach Nutzer und PDF-Export. Die täglichen Veröffentlichungen pro Workspace steigen von 100 bei Core auf 500 bei Elite und Enterprise, trotz unbegrenzter Vorausplanung.

Evergreen-Warteschlangen, Massenplanung und Content-Vorbereitung

Smart Queues platzieren Evergreen-Beiträge nach festgelegten Zeitplänen und lassen sich pausieren, bearbeiten oder wiederholen. Die Kapazität liegt bei 10 Warteschlangen bei Core, 30 bei Plus, 70 bei Premium und unbegrenzt bei Elite und Enterprise. Der Massenplaner akzeptiert CSV-Uploads und unterstützt Videos, während wiederkehrende Inhalte ein Start- und Enddatum haben können. Teams können Canva, Google Drive, Dropbox und AI Assist für Bildunterschriften, Ideen, Umformulierungen und Rechtschreibprüfungen nutzen.

Kundenzugang, Freigaben und Berechtigungen

Mit Client Connect kann ein Kunde Social-Media-Profile verbinden, ohne Zugangsdaten weiterzugeben. Kundennutzer lassen sich zur Vorschau und Freigabe auf ihre eigenen Dashboards beschränken, während Plus Zuweisungen und Freigabe-Workflows vor der Veröffentlichung hinzufügt. Unbegrenzte Nutzer gelten in jedem Plan, sodass eine Agentur Teammitglieder, Freelancer, Stakeholder und Kunden ohne Gebühr pro Nutzer einladen kann. Elite fügt feingranulare Berechtigungen hinzu, und das White-Labeling von Dashboard, Domain, Berichten und E-Mails ist bei Elite und Enterprise ein kostenpflichtiges Add-on.

Priority Inbox und Social-Media-Interaktion

Priority Inbox bündelt Interaktionsbenachrichtigungen, die wahrscheinlich eine Antwort erfordern, doch Sendible weist darauf hin, dass sie sich in regelmäßigen Abständen aktualisiert und keine Echtzeitansicht ist. Für die Überwachung in Echtzeit wechseln Nutzer zu den einzelnen Social-Media-Feeds. Die Funktionstabelle nennt die Überwachung von und Antworten auf Kommentare in Echtzeit für Facebook-Seiten und -Anzeigen, LinkedIn-Unternehmensseiten und Instagram-Business-Profile. Für konzentrierte Antwortarbeit ist das nützlich, doch die Interaktionsunterstützung deckt nicht jeden Kanal ab, auf dem Sendible Beiträge planen kann.

Analysen, automatisierte Berichte und Kampagnen

Zu den Standardberichten gehören vorgefertigte Netzwerkberichte, ein kombinierter Interaktionsbericht und ein Google-Analytics-Kurzbericht. Mit dem Berichtsgenerator lassen sich individuelle Berichte als PDF, druckbare Ausgabe, Live-Link oder wiederkehrende E-Mail teilen, auch mit Personen ohne Sendible-Konto. Premium enthält individuell gebrandete Berichte und Kampagnen, um Beiträge zu gruppieren und über eine kanalübergreifende Initiative zu berichten. Die Google-Analytics-Integration umfasst Reporting zu Traffic, Klickrate, UTM und ROI.

Eine Agentur, bei der Kunden regelmäßig Profile verbinden, Entwürfe prüfen und geplante Berichte erhalten müssen, profitiert am meisten von Sendible. Plus ist das Minimum für Freigaben, doch Premium passt besser, wenn gebrandetes Reporting und Messung auf Kampagnenebene Teil der Leistung sind.

Ein Team, das mehrere Filialen, Büros oder Regionen betreut, kann jedem Standort einen eigenen Workspace zuweisen, statt Profile und Berichte in einem Kalender zu vermischen. Die Planung für Google Business Profile und das Modell mit 6 Profilen pro Workspace sind besonders relevant, wenn jeder Standort einen eigenen lokalen Veröffentlichungs-Workflow benötigt.

Eine Marke mit Marketern, Fachleuten, Führungskräften und externen Partnern kann alle einladen, ohne Nutzerplätze zu kaufen. Core eignet sich für einen kleinen Betrieb mit einem Workspace, während Plus notwendig wird, sobald Zuständigkeiten für Entwürfe und Freigaben klar geregelt sein müssen.