Reseña de Synup

Gestión de fichas en toda la red de publicadores

Synup distribuye y sincroniza los datos empresariales de los clientes en una amplia red de directorios, mapas y sitios de publicadores locales, como Google, Bing, Facebook y Apple Business Connect. La plataforma controla la exactitud de las fichas, señala incoherencias y gestiona las correcciones sin necesidad de iniciar sesión manualmente en cada publicador. La analítica de ubicaciones está disponible hasta 12 meses en el plan Scale.

Gestión de reseñas con IA

La monitorización de reseñas se ejecuta semanalmente en Google y Facebook en todos los planes, con respuestas generadas por IA que se ajustan al tono del cliente. Synup también incluye campañas de solicitud de reseñas por email, lo que da a las agencias una forma de aumentar el volumen de reseñas de forma proactiva en lugar de limitarse a monitorizar lo que llega. Las integraciones con CRM te permiten lanzar solicitudes de reseña en el momento adecuado del ciclo de vida del cliente.

Portal de clientes de marca blanca

Las agencias pueden lanzar en minutos un portal de clientes totalmente personalizado bajo su propio dominio. Los clientes acceden a un panel con el logotipo, los colores y la URL de la agencia. Los campos personalizados te permiten adaptar el portal a las necesidades de cada cliente. Para las agencias en las que importa la percepción del cliente, esto elimina por completo a Synup de la relación con el cliente.

Embudo de ventas, propuestas y facturación

Synup va más allá de la ejecución de marketing y entra en el proceso de ventas de la agencia. Incluye un CRM integrado con etapas de embudo personalizables, plantillas de propuestas y contratos con firma electrónica, facturas recurrentes con recordatorios automáticos y un programador de citas. Las herramientas de redacción con IA ayudan con los textos de presentación y las secuencias de email para la prospección. El plan Startup incluye 50 créditos de leads al mes; Scale incluye 500.

Acceso a la API y al MCP

Todos los planes de Synup incluyen acceso a la API y al MCP (Model Context Protocol). Esto es relevante para las agencias que quieren integrar datos locales en flujos de trabajo de IA o conectar Synup a paneles y herramientas de informes externos. Los informes y paneles personalizados también están disponibles en todos los niveles.

Gestión de redes sociales con contenido generado por IA

Synup gestiona la publicación en Facebook, Instagram, LinkedIn y X con una ventana de programación de dos semanas. Se incluyen créditos de IA para redactar publicaciones, y la plataforma propone automáticamente nuevas ideas de contenido. La gestión multimarca permite a las agencias programar y monitorizar contenido en todas las cuentas de sus clientes desde una sola interfaz.

Gestionas entre 50 y 200 ubicaciones de clientes de varias marcas y necesitas una sola plataforma que se ocupe de fichas, reseñas, redes sociales, seguimiento de posiciones y facturación a clientes sin tener que combinar cinco herramientas distintas. El plan Agency de $199/mes cubre 100 cuentas de clientes con marca blanca completa.

Ofreces SEO local como una línea de servicio más, junto con diseño web, anuncios y redes sociales. El sistema operativo todo en uno de Synup te permite consolidar la gestión de clientes, las propuestas y los informes bajo un mismo techo de marca blanca, en lugar de gestionar plataformas distintas para cada función.

Supervisas la presencia local de decenas o cientos de franquicias y necesitas exactitud en las fichas, coherencia en las reseñas y publicación de posts locales a escala. La distribución en la red de publicadores y la gestión multiubicación de Synup están pensadas para este caso de uso.