Avis sur Roxhill
Plateforme de veille médias pour les relations presse au Royaume-Uni et à l’international, avec base de données de journalistes, veille médias et analytics des porte-parole
Roxhill est la plateforme la plus utilisée par les équipes de relations presse et de communication britanniques qui ont besoin d’une base de données médias sérieuse, en plus de la veille et de l’analytics des porte-parole. La profondeur de couverture de la presse britannique et l’intelligence éditoriale sur les changements de média et de rubrique des journalistes sont solides. Des tarifs peu transparents et l’absence d’API la rendent plus difficile à défendre auprès des équipes de communication modernes qui veulent bâtir des stacks technologiques intégrés, mais en tant qu’outil autonome de relations médias pour des équipes de relations presse professionnelles, elle est bien conçue.
Avantages et inconvénients
- Solide base de données de journalistes britanniques avec une intelligence éditoriale sur les changements de média, de rubrique et la ligne de chaque publication
- Veille médias avec dossiers intelligents pour organiser les retombées par campagne, client ou sujet
- L’analytics des porte-parole vous permet de comparer la couverture de vos experts à celle des concurrents en termes de part de voix
- Diffusion de communiqués de presse intégrée à la plateforme, sans service distinct
- Insights sur mesure et rapports prêts pour la direction, disponibles sous forme de service géré en complément des outils en libre-service
- Les tarifs ne sont pas publiés : un appel de démonstration est nécessaire avant de pouvoir évaluer le coût par rapport au budget
- Aucun accès API, ce qui limite la possibilité de transférer les données médias vers des systèmes CRM ou des outils de reporting personnalisés
- La profondeur de la base de données est surtout centrée sur le Royaume-Uni : les programmes internationaux ciblant fortement les médias d’Amérique du Nord ou de la zone APAC peuvent constater des lacunes
- Ni offre gratuite ni essai, ce qui rend l’évaluation dépendante d’un échange avec l’équipe commerciale
- Fonctionnalités plus limitées pour l’écoute sociale et la veille digitale que les plateformes nées dans ce domaine
Qu’est-ce que Roxhill ?
Roxhill est une plateforme de veille médias conçue spécifiquement pour les professionnels des relations presse et de la communication, avec une profondeur particulière sur le paysage de la presse britannique. La plateforme associe une base de données de journalistes à la veille médias, à l’analytics des porte-parole et à la diffusion de communiqués de presse dans un environnement unique. Elle se positionne comme une infrastructure complète de relations médias plutôt que comme un outil ponctuel couvrant une seule étape du workflow de relations presse.
La base de données de journalistes est le socle de la plateforme. Roxhill tient à jour des profils de journalistes de la presse nationale, régionale et professionnelle britannique, actualisés lorsque les journalistes changent de média, de rubrique ou de ligne éditoriale. Les équipes de relations presse utilisent ces profils pour identifier les bons contacts, comprendre ce qu’un journaliste a couvert récemment et caler leurs pitchs sur des sujets qui font déjà partie de ses centres d’intérêt éditoriaux.
Le module porte-parole est un élément différenciant que la plupart des plateformes concurrentes n’offrent pas au même niveau. Il suit la manière dont les médias couvrent les experts de votre organisation, compare leur part de voix à celle des porte-parole concurrents et fait ressortir les journalistes qui couvrent votre secteur sans avoir encore mis en avant vos experts. Pour les équipes de communication chargées de développer le leadership d’opinion des dirigeants, cela fournit des résultats mesurables plutôt que de simples indicateurs d’activité.
Fonctionnalités principales
Recherche de journalistes et base de données médias
La base de données principale vous permet de rechercher des journalistes par nom, média, thématique et couverture récente. Les profils comprennent les coordonnées, un historique des articles récents, la ligne éditoriale et des alertes lorsqu’un journaliste change de média ou de rubrique. La couverture de la presse britannique est particulièrement détaillée, avec de la profondeur sur les titres nationaux, régionaux, les publications professionnelles et les médias spécialisés que les bases de données généralistes négligent souvent.
Veille médias avec dossiers intelligents
Configurez des requêtes de veille pour les mentions de marque, la couverture des concurrents, des thématiques ou des porte-parole. Les résultats sont organisés dans des dossiers intelligents configurables par client, campagne ou type de couverture. Des indicateurs personnalisés vous permettent de définir ce qui constitue une couverture significative pour votre programme, au lieu de vous fier à des scores d’engagement génériques. Des newsletters de synthèse regroupent les résultats de veille pour un reporting régulier, sans connexion manuelle.
Analytics des porte-parole et part de voix
Suivez la manière dont les médias couvrent chaque porte-parole de votre organisation, comparez leur part de voix à celle de concurrents nommés et identifiez les journalistes qui écrivent sur votre secteur sans avoir cité vos experts. La gestion des porte-parole passe ainsi d’un exercice qualitatif à quelque chose que vous pouvez mesurer et remonter à la direction avec des données concrètes sur la fréquence de couverture, l’audience des médias et le positionnement concurrentiel.
Diffusion de communiqués de presse
Envoyez vos communiqués de presse directement depuis Roxhill à des listes de journalistes pertinents, sans passer par un service de diffusion distinct. Le ciblage s’appuie sur la base de données de journalistes, ce qui vous permet de filtrer la diffusion par type de média, rubrique ou localisation plutôt que d’envoyer à de larges listes indifférenciées. Les rapports de distribution affichent les taux d’ouverture et d’engagement au niveau de chaque journaliste.
Newsletters sur mesure et rapports prêts pour la direction
Au-delà des outils en libre-service, Roxhill propose une couche d’insights gérés dans laquelle son équipe produit des synthèses médias sélectionnées et des rapports prêts pour la direction sur vos retombées et votre environnement concurrentiel. Ce sont des livrables personnalisés construits à partir des données de la plateforme, utiles aux équipes de communication qui ont besoin de supports soignés pour des présentations à la direction sans les recréer de zéro à chaque cycle de reporting.
Tarifs
| Fonctionnalité | Professional Contacter pour connaître les tarifs | Enterprise Contacter pour connaître les tarifs |
|---|---|---|
| Accès à la base de données de journalistes | ✓ | ✓ |
| Veille médias | ✓ | ✓ |
| Dossiers intelligents | ✓ | ✓ |
| Analytics des porte-parole | ✓ | ✓ |
| Diffusion de communiqués de presse | ✓ | ✓ |
| Rapports sur mesure (service géré) | Option payante | ✓ |
| Accès API | ✗ | ✗ |
| Marque blanche | ✗ | ✗ |
Pour qui est-ce fait ?
Roxhill est le choix naturel des professionnels des relations presse axés sur les relations avec les médias britanniques. La profondeur des profils de journalistes britanniques, l’intelligence éditoriale sur les changements de rubrique et de média, et les outils de veille sont tous calibrés pour la presse britannique. Les équipes qui mènent régulièrement des programmes de relations médias pour des clients axés sur le Royaume-Uni constateront une qualité de base de données nettement supérieure à celle des plateformes mondiales généralistes.
Le module d’analytics des porte-parole est conçu pour les équipes de communication responsables de la manière dont chaque dirigeant est positionné dans les médias. Si vous mesurez la part de voix d’un CEO ou suivez si certains porte-parole obtiennent des passages dans des médias de premier plan, Roxhill fournit l’infrastructure de mesure dont la plupart des autres outils sont dépourvus.
Les équipes qui veulent réunir la gestion des contacts journalistes et la veille des retombées médiatiques sur une seule plateforme profitent de l’approche intégrée de Roxhill. L’alternative consiste à acheter séparément une base de données médias et un outil de veille, ce qui augmente les coûts et crée des frictions dans le workflow pour relier les actions de prospection aux retombées obtenues.
Verdict
Roxhill est une plateforme de veille médias de niveau professionnel, avec une vraie profondeur de données sur les journalistes britanniques et une fonctionnalité d’analytics des porte-parole qui la distingue des bases de données médias plus simples. L’opacité des tarifs est un frein pour les équipes qui cherchent à l’évaluer par rapport à leur budget, et l’absence d’accès API limite son intégration dans des stacks marketing plus larges. Pour les équipes de relations presse et de communication axées sur le Royaume-Uni qui mènent des programmes ambitieux, c’est l’une des options les plus complètes du marché.
Questions fréquentes
Roxhill couvre-t-il les médias internationaux ou surtout la presse britannique ?
Roxhill couvre les médias internationaux, mais sa base de données est la plus riche pour la presse britannique, notamment les journaux nationaux, les médias régionaux, les publications professionnelles et les magazines grand public. Les programmes internationaux très axés sur les médias d’Amérique du Nord ou de la zone APAC risquent de trouver la couverture internationale plus mince que celle de plateformes mondiales spécialisées comme Cision ou Muck Rack.
Roxhill peut-il remplacer un outil de veille médias distinct comme Brandwatch ?
Pour la plupart des usages en relations presse et en communication, oui. La veille de Roxhill couvre la presse écrite, les médias en ligne et l’audiovisuel, avec une organisation en dossiers intelligents et un reporting sous forme de synthèses. Là où il ne remplace pas entièrement une plateforme d’écoute sociale dédiée, c’est pour l’analyse approfondie des conversations sur les réseaux sociaux et du sentiment des consommateurs à grande échelle. Si vos besoins de veille portent principalement sur les retombées en earned media, Roxhill y répond.
Existe-t-il une API pour transférer les données de Roxhill vers d’autres systèmes ?
Non. Roxhill ne propose pas d’API publique à la mi-2026. L’export de données est disponible pour les rapports de retombées et les listes de presse, mais l’intégration avec des systèmes CRM, des plateformes de reporting ou des tableaux de bord personnalisés passe par un export manuel plutôt que par des connexions de données automatisées.
Comment Roxhill gère-t-il les changements de poste des journalistes et l’exactitude des coordonnées ?
Roxhill assure un suivi éditorial des changements de média et de rubrique des journalistes, ce qui fait partie de ses points distinctifs. L’exactitude des coordonnées est supérieure à celle des plateformes qui reposent uniquement sur un crawl automatisé, car les profils de journalistes sont activement mis à jour. Les demandes des médias et les alertes informent aussi les utilisateurs lorsqu’un journaliste pertinent change de poste.
Source anglaise révisée par Filipe Lins DuarteCofondateur et CEOGrande expérience des échanges avec les clients et utilisateurs pour comprendre ce qui fait un bon logiciel. Parcours couvrant les fonctions commerciales et produit.
Source anglaise vérifiée par John RiceCofondateur et CTO15+ années dans la création de produits technologiques et d'applications web. A mené des centaines d'entretiens utilisateurs pour savoir ce qui fait un bon produit.
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